Teslimat tarihleri ürün bazında belirtilen termin süresine göre planlanır. Büyük hacimli siparişlerde ekip teslimat öncesinde telefonla teyit sağlar.

Kurulum gerektiren ürünlerde montaj, ürün türüne göre uzman ekip veya anlaşmalı servis ekipleri tarafından gerçekleştirilir.

Teslimat sırasında tespit edilen hasar veya eksik parçalar mümkün olan en kısa sürede destek kanallarımıza bildirilmelidir.

Kullanılmamış ve yeniden satışa uygun ürünlerde, ürün niteliğine göre yürürlükteki mevzuat kapsamındaki iade ve değişim süreçleri uygulanır.

Kişiye özel üretim, kurulum görmüş veya istisna kapsamındaki ürünlerde ayrı değerlendirme yapılabilir.